企事业单位IT外包业务概述
什么是 IT 外包服务
现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。 做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包! "Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 这已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明,服务外包的公司,比什么都让自己做的公司,运行效率更高,成本更低。其原因在于:企业将内部的信息设备与技术的应用推广 , 以一种 " 承包 " 的形式委托给专业的公司机构来维护与管理,由此来提升企业自身效率,使企业更专注于本行业的快速发展。这种行为我们称之为 "IT 外包服务 " 。
外包形式都具有自建形式不可比拟的优越性:
专业人做专业事:提供的外包服务,比企业自己成立服务部门的工作更高效、更专业。并能满足企业用户个性化、全方位、多层次的应用需求。
强大的配套支持能力:除企业要求外包商提供的相关服务外,专业外包服务商本身所具有的专业队伍、供货渠道、行业经验、业务体系等能为企业带来更多的潜在利益。
资源的节省,投入减少:单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量。
增加后备管理时间:通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,将您解放出来以更专注于自己的核心业务,并为您直接带来相关知识,外包服务可以直接通过电话、 E-mail 的方式,马上获得满意的解决。
何谓外包:外包就是在不增加成本的基础上,把原来自己做不太好的事情交给别人去做,让更专业的人做得更好、更理想。它的最高境界是双方都把有限的资源放在最重要的方面去,双方能共同做出一些重大的战略性和策略性的决定,双方各有侧重,各尽所长,取得双赢效果。而这正是外包的最主要目的和核心价值